¿Que es el soporte técnico presencial? Es un tipo de servicio que brinda asistencia con el hardware y software de una computadora de un servidor de Internet ,periféricos ,artículos electrónicos maquinaria o cualquier otro sistema operativo . Tipos de asistencia La asistencia técnica se puede dar por distintos medios, incluyendo el correo electrónico , chat , software de aplicación, faxes y técnicos, aunque los más comunes son el telefónico y el presencial. En los últimos años hay una tendencia a la prestación de asistencia técnica remoto, donde un técnico se conecta al ordenador mediante una aplicación de conexión remota que cuenta con la capacidad de almacenar muchos trabajos de memoria. ¿Que es el soporte técnico de primer nivel? Es sinónimo de asistencia de primera línea, soporte...